表面喊反对不正当竞争,拼多多却用这三招逼商家“二选一”
2019-11-08 02:14:27
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今年是第11个“双11”,电商平台一年一度的盛大促销活动,却已经厮杀得尤为惨烈了。京东、拼多多和唯品会三家电商平台,从今年9月份开始向天猫发起了“二选一”的围殴行为。“二选一”作为互联网、电商行业滥用市场支配地位的恶劣行为,从去年开始就遭到了媒体、行业分析人士的严厉批评,但某些电商平台嘴上喊着反对“不正当竞争”,心里却很实诚地逼迫商家“二选一”,在电商大战期间,已经让很多商家受到牵连,成为了受害者。

商家举报拼多多:强制让我二选一,限制3年

近日,一位在拼多多上的商家负责人胡先生投诉称,自己遭遇了“二选一”——“我的拼多多店铺被迫一级限制,拼多多官方要求我关闭其他平台店铺,强制让我二选一,限制3年”。胡先生介绍,今年3月20日,“我的拼多多店铺突然被处于1级限制3年,推广账户里的钱也被冻结无法使用,官方要求我关闭其他平台的店铺,强制二选一,时隔半年时间,我多次联系过拼多多官方客服,客服让我联系运营解决开通,可是我多次添加对接运营,都没有添加成功,官方给出的回复一直是让我耐心等待,迟迟一直没有处理”。

 

这并非是个别事件,来自拼多多平台上另外一个新入驻商家,上海寻梦信息技术有限公司相关人员透露,作为新加入的商家,也遭遇了“二选一”强制要求。

 

根据相关截图显示,在与拼多多一位运营人员“喜林”申请解除对商家限制的问题时候,拼多多运营人员“喜林”却要求商家“关掉第三方点评”这种涉嫌“二选一”站队的要求,而且是必须关掉才能为商家恢复店铺上线运营。

 

“二选一”被市场监管部门禁止,平台继续违规坑商家害消费者

价值兄了解到,针对电商平台商家的“二选一”行为,从今年1月份开始,就已经明确规定属于违法行为。2019年1月1日,最新《电子商务法》启动实施。在有关规定中“电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易实行不合理限制或者附加不合理条件”。因此,根据这项规定,电商平台强制商家“二选一”的竞争手段将构成违法。

但法规的明令禁止依然无法阻止电商平台偷偷干起了“二选一”的霸权行为。而且所售商品也极大地损害了消费者的正常购买行为。2018年3月,拼多多商家发现无法发货,原因是拼多多平台通过系统拦截了其他快递面单,商家被迫二选一。在此之前,拼多多商家可以自行选择发货方式。据报道,不少拼多多商家表示,平台强制要求系统切换,导致大量订单突然无法发货,造成的损失很大,消费者投诉激增。

 

同年6月份,央视曝光了电商平台拼多多被曝存在涉黄、涉暴力且涉违法商品,包括可加工的开刃刀、伪基站设备、50元即可定制的摩托车车牌、文案等。这些行为都在极大程度上损害消费者正常购买商品的合法权益。

纷至沓来的投诉和扰乱市场正常交易等行为的频发,让监管部门祭出了重拳来解决。今年10月5日,国家市场监管总局在浙江省杭州市召开了“规范网络经营活动行政指导座谈会”。在本次会议上,拼多多、京东、阿里等电商平台都悉数被约谈,并指出互联网领域 “二选一”“独家交易”行为是《电子商务法》明确规定禁止的行为,同时也违反《反垄断法》《反不正当竞争法》等法律法规规定,既破坏了公平竞争秩序,又损害了消费者权益。

“二选一”已经没有了生存的土壤,更加遭遇人们的唾弃。

今年双11如何围殴天猫:组团开战,争当诉讼急先锋?

让价值兄非常惊讶的是,回顾今年即将到来的双11,以京东、拼多多和唯品会为主导的电商平台,依然使出了非常规手段,双11来临之际,电商平台依然为了一己私利,不顾用户和商家利益,在频繁上演“二选一”的戏码。

第一,三家电商平台组团围殴天猫。今年9月12日,京东向北京高院提出申请,请求通知唯品会、拼多多作为第三人参加关于起诉天猫滥用市场地位的诉讼,并要求索赔10亿元。9月26日,唯品会及拼多多又在同一日向北京高院递交申请,请求以第三人身份加入诉讼。

三大电商平台联手围殴天猫,这还是首次公开的电商抱团行为。价值兄了解到,京东、拼多多和唯品会背后,有着共同的一家公司——腾讯。目前腾讯对这三家持股的比例分别达到17.8%、18.5%和8.7%,都是除了创始人之外的最大股东。目前尚不知晓对这起电商平台集体围攻事件是否有幕后操控,但围殴天猫的三大电商平台,也曾陷入逼迫商家“二选一”的争议。

 

有媒体分析人士就表示,京东当年针对苏宁进行二选一,拖版权商和家电厂商下水,其实也不光明。

第二,邀请商家做“急先锋”进行诉讼大战。11月5日,格兰仕在微博上公开发布声明宣布起诉天猫“涉嫌滥用市场支配地位等相关事宜提起诉讼,并于2019年11月4日得到受理”。价值兄发现,这是今年上半年618前夕,格兰仕对天猫连发7次声明事件的延续。

 

而格兰仕为何作为商家频繁向天猫发起诉讼和声明呢?有电商分析人士告诉价值兄,这其实在今年上半年早已埋下伏笔。今年5月份,格兰仕一众高管拜访拼多多总部,宣布与后者达成了战略合作协议。格兰仕集团董事长兼总裁梁昭贤甚至在此次会议上态度鲜明地强调称,拼多多拥有长远的战略眼光,格兰仕将会参与其中,义无反顾地给予支持。

 

就在本次会议结束的几天后,格兰仕就率先向天猫发起了宣战,一直持续到今年双11,这不得不引发人们猜测,难度“二选一”也会让商家成为电商平台的急先锋?

今年的双11,似乎比往年更热闹一些,但“二选一”这个烂梗,电商平台似乎早就该丢弃了,为了商家和消费者,我们更希望看到的是公平、公正的竞争市场环境。


 
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