这个十一黄金周,2000钢铁技术直男如何让高德地图变成一种生活方式
2019-10-12 23:14:04
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2019年的十一黄金周,让我们再次见识到旅游和出行拉动经济的强劲动力。文化和旅游部数据显示,2019年国庆7天长假期间,全国共接待国内游客7.82亿人次,国内旅游收入6497.1亿元。

在如此旺盛的旅游和出行需求下,国民出行平台高德地图,最近也发布了十一出行数据:1、用户累计导航总里程近164亿公里,相当于沿赤道绕地球近41万圈。2、其中,高德地图日活跃用户于10月1日17时08分突破一亿大关,并提前近4小时超越2018年十一当天峰值,3、平均每6个网民就有一个打开了高德地图,国民出行热情令人惊叹!

图注:高德地图的“直男们”庆祝十一当天日活跃用户再次轻松破亿

这进一步奠定了高德国民级超级App的地位,并且在如此庞大的体量下,仍然保持了快速增长。这几年在移动互联网整体进入下半场的市场情形下,17岁的高德地图到底是如何重新焕发,逆势增长的?

2000多技术直男的洞察:17岁的高德跃升为人们的生活方式

最初,高德地图或仅仅是一个导航工具,价值兄还记得,早先它的Slogan为“导航专业,数据准确”,充满了强烈的“直男”气质。但是,伴随着移动互联网的深入发展,工具软件的商业模式和成长天花板都成为了阻碍高德高速发展的边界。

最近几年,在洞察了用户新的出行需求,高德地图开辟出了种种创新服务,如今的高德早已不仅仅是一款“用完就走”的地图工具。

现在,越来越多的人,即使非常熟悉上下班的路,也要使用高德查路况;

现在,志玲姐姐“高德地图持续为您导航”,已成为人们路上最突出的风景线;

现在,人们即使到了公交站,也会打开高德查看公交车到哪了;

现在,到了景区,人们不用再要一份纸质导览图;

现在,高峰期打车时,人们不用再使用多个App来回切换,用高德一键全网呼叫;

现在,附近哪有厕所,哪有便民办事点,哪有公园,假期值不值班,都直接查高德。

……

从工具到服务,从导航到出行,2000多技术直男,正在让高德变得柔软,变成一种使用习惯,一种生活方式:行,用高德。

从用完就走,到变成习惯

价值兄了解到,如今,高德地图已经覆盖地图信息服务、驾车导航、共享出行、智慧公交、智慧景区、骑行、步行、长途出行等非常全面而且专业的移动出行服务。再结合本地LBS的生活服务,高德地图在每个场景的连接上,都希望对地图工具产品进行“逆天改命”,让人们从“用一次就走”,变成使用习惯。

1.出门知道怎么走,也必须看路况。相信很多人现在有这样的体会,即使上下班从家到公司的路线非常熟悉,但出门的时候也会查地图。看什么呢?路上堵不堵,有没有交通事故,当前哪条路更顺畅……

高德地图已经是中国最大的人地关系大数据平台,积累了丰富的位置大数据、交通大数据、用户大数据、应用大数据等。除了这些静态信息,目前,高德地图还提供了丰富的动态信息,覆盖中国几乎所有地级市实时路况,已经成为“交警标配”。此外,为了辅助交通管理和缓解交通拥堵压力,高德地图也在积极促进与交通管理部门的大数据共享和融合,目前已经为超过200个城市的交通管理部门提供智慧交通服务。

2.知道怎么换乘,也要看公交还有几分钟到站。很多人传统认识上,用地图查公交,只是为了知道要坐几路车,怎么换乘。但高德走得更远,已经与国内许多重点城市公交集团达成合作,获取公交权威信息,在地图上直观展示公交车的实时位置,以及距离当前站点还有几站等信息,并借助交通路况大数据,提供分钟级的到站时间预测。

这种贴心服务让用户掌握了精准的到站时间,可以更加从容、更加合理地安排自己的出行方式与计划,哪怕省出5分钟,还能吃份早餐。目前,高德实时公交服务已在北京、天津、广州、深圳等30多个头部城市上线。

3.只是送达景区还不够。旅在路上,游在景区。旅游和出行天然相关。在这方面,高德地图推出了“智慧景区开放平台”和“景区随身听”两大武器。尤其是在今年9月,高德再放大招,率先发布“景区随身听”服务。比如一名旅行者对桂林不了解,他就可以借助当地来自非遗传人、知名主播、知名配音演员、金牌导游等各领域的真人真声进行讲解,这让我们根本不需要再费时费力的查询攻略了。高德“景区随身听”已经在今年十一正式上线,首批覆盖如故宫、恭王府、颐和园等全国逾500个热门景区,用户可根据自己的偏好购买导览语音包,国庆期间还可参与活动赢取免费收听机会。

4.叫不到车?试试一键全网打车。随着共享出行的普及,出门前在手机上叫个车已经是出行常态。但在早晚高峰期时,不仅街上拦不到车,网约车也要排大队,而且经常需要在众多个打车App中辗转反侧!高德地图2年前首创了聚合打车的模式,这让乘客们可以在全国范围实现一键多平台同时叫车,查完地点不用切换App,不用下载注册多个平台,不仅方便,关键能更快叫到车。今年8月28日,高德地图又宣布首批接入享道出行、T3出行、峡客行、及时用车等近40家出行企业,实现了出行行业的创新性升级。用开放平台的方式解决消费者痛点,高德打车方便了用户,还给行业提供了新的发展思路。

地图服务的升级体现的是人们生活的消费升级

高德地图从传统的地图工具软件的升级,发展到现在成为国民超级App的角色,这背后反应的是我们对生活的消费升级。以往的出行方式单一,且因为地图工具本身的局限性,压抑了太多多样化的出行场景服务模式。而如今伴随着5G时代的来临,人们对于目的地、景区和出行方式等都有了新的需求,而且伴随着十一黄金周假期,这种需求更加旺盛,带动了整体国民的生活消费的一次全新升级。在这样大背景下,像高德地图这样的厚积薄发,终于迎来了自己新的生命力爆发。

从工具软件到生活方式的跃升,高德地图在这个十一黄金周,带给我们的惊喜超出了想象。

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